2lumpsofsugar (2lumpsofsugar) wrote,
2lumpsofsugar
2lumpsofsugar

Categories:

Не устаю обалдевать от московской розницы :)


Отдав более 10 лет работе в рознице, теперь обалдеваю от нее по другую сторону баррикад :) Много где еще сохраняется совковая манера общения с покупателем - и это я даже не про конфликты, переходы на личности, хамство и оскорбления, а про снисходительное отношение, будто мы до сих пор живем в эпоху всеобщего дефицита.

Прихожу на днях в аптеку за довольно дорогими ампулами. Мне нужно 2 штуки, а в наличии всего одна. Печалька. Передумала покупать со словами "Мне нужно две..." - и слышу в ответ: "НУ, НИЧЕГО, ЗА ВТОРОЙ ПРИДЕТЕ В ПОНЕДЕЛЬНИК - будет поставка". На минуточку: зашла я в четверг, ампулы мне могут быть нужны уже завтра, а не в понедельник. Но фармацевт за меня уже все решила. Прямо как лечащий врач. Назначила следующий прием на понедельник :)

Воспитанный человек в этот момент вздохнул бы и промолчал, но такое хамло, как я, конечно же заявило, что делать мне больше нечего, как приезжать сюда второй раз в понедельник. Ну, а почему бы и нет? Имею полное право на выражение субьективной модальности в ответ на дерзость распоряжаться моим личным временем.

Вот это вот "ничего страшного, подумаешь, пришлось немного подождать...", когда тебя, твои планы и твое время на каждом шагу обесценивают. Конечно тебе это неважно - у тебя рабочее время идет, а у меня личное. И что мне еще в 2 места надо успеть. А попробуйте-ка задержать их после окончания их рабочего дня со словами "ничего страшного - подумаешь, закрыли аптеку/магазин на 5-10 минут позже!" Розница, такая розница.
Tags: их нравы, коммуникация, маркетинг
Subscribe

Posts from This Journal “коммуникация” Tag

  • Коммуникация: ДОСТУПНО И ПО ДЕЛУ

    Недавно появился повод задуматься об эффективности своей коммуникации с окружающими на конкретные темы - когда я запрашиваю их мнение по вопросу, в…

  • ВЗРЫВ МОЗГА от чужих сторис в Instagram

    Что-то поддостали меня чужие сторис. Понятно, что их можно просто не смотреть - что я в 70% случаев и делаю. Главным образом достает дыбр в…

  • Каковы СОСЕДИ!

    Идею о том, что с соседями лучше дружить, думаю, никому продавать не надо. Польза очевидна. Если не жизнь спасут, так хоть дверь откроют, экстренные…

  • Идеальный таксист

    ... вез меня на этой неделе на Uber-такси. Вызываю такси нечасто: 2-3 раза в месяц, но чуть ли не единственный раз за несколько лет меня вез…

  • Жванецкий, Собянин и скорбь пиарщика

    Услышала официльные соболезнования мэра Москвы в связи со смертью Жванецкого. Ничего особенного в общем-то. Но уши штатного пиарщика видны хорошо.…

  • Вишняки, Садовая и Серафимыч

    Обожаю топонимику - она регулярно дает поводы для шуток и фейспалмов. На днях всплыло в коментах: увидев на Яндекс-картах Подмосковья надпись…

promo 2lumpsofsugar december 7, 08:01 2
Buy for 30 tokens
Я о ситуации, когда смотришь на часы, и цифра часов совпадает с цифрой минут. Раньше почти никогда не сталкивалась с таким явлением - ну, может, раз-два за всю жизнь случайно выпадало такое "везение" на циферблате. А сейчас - где-то последние полгода - сплошь и рядом. Причем образ жизни остался…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments