November 21st, 2007

Чаевые и отношение к ним

Натолкнулась на очередные метания в женском сообществе, на тему "сколько оставлять чаевых парикмахеру". В данном случае действительно есть некоторые тонкости - во многих приличных салонах сейчас клиент оплачивает их услуги через кассу, поэтому технически сложно разделить оплату по счету и чаевые мастеру.

Но меня этот вопрос вообще не заботит, меня забавляет совсем другое. Эта маниакальная готовность вывалить лишних денег за то, что человек просто исполнил свою работу, за которую ему платят зарплату. Причем ему платят не просто за то, что он пришел на раб. место к 10-00 и согласился намочить твою голову и почикать ножницами. Ему платят за то, чтобы он делал это качественно и со вкусом. Цены в т.н. "салонах" ой-ой-ой, в их стоимость, кажется, включено все, что только можно, включая взятки СЭС и другим уважаемым организациям, а также отпускные и 13я зарплата:0). Какие нафиг чаевые?

Я, например, в сфере услуг никогда не работала, поэтому ни моего работодателя, ни подрядчиков со стороны никогда не волновал вопрос чаевых в мой адрес. И я, в принципе не рассчитывала никогда ни на какие премии и бонусы, которые бывают даже у рядовых сотрудников "богатых" компаний. Потому что мне за мою работу платят з/п. Почему сфера обслуживания, особенно в Москве, где ее уровень мягко говоря невысок, начитает претендовать на чаевые, особенно если это не касается общепита? Что за одолжение они нам делают, соглашаясь нас обслуживать? А барство наших новомосковских барынь, которые пару раз съездили в Европу и оставили пару раз чаевые в ресторане и гостинице, согласно указаниям путеводителя, еще более развратит нашу отвратную сферу обслуживания :(. Так что не удивляйтесь, если ваша парикмахерша или маникюрша подожмет губки, если вы заплатите ровно по прейскуранту. Ее уже начали приучать к "чаевым".

Еще один штрих к вопросу о чаевых. Личный опыт показал, что частенько бывает мысль оставить чаевые там, где это не принято, но уровень обслуживания и обстановка настолько воодушевили, что хотелось за это отблагодарить - например, бюджетный общепит (за границей) или бюджетные же парикмахерские (в Москве). Не берут: не принято! А в пафосных и псевдопафосных местах бывает так неуютно и обслуживание не на уровне, что рука не поднимается дать "чаевые" - вы, наверняка, с этим сталкивались.

Разумеется, это не бунт против сложившейся в отдельных странах мира системы чаевых - здесь смысла спорить нет, а отношение к чаевым в России и конкретно в Москве.
Buy for 30 tokens
Не знаю, как нынешние школьники, а в мое время эту картину хоть раз видел любой школяр. Самая известная картина художника Василия Пукирева - "Неравный брак" - иллюстрирующая и по сей день актуальное социальное явление, имеет очень интересную историю создания, о которой мало, кто знает. В качестве…