2lumpsofsugar (2lumpsofsugar) wrote,
2lumpsofsugar
2lumpsofsugar

Приколы от Сбербанка

Бодаюсь который месяц со Сбером по ряду вопросов. Ключевой - перевыпуск пластиковой карты. Написала заявление - все сроки перевыпуска уже прошли - карты нет. Не буду грузить подробностями.
Составила несколько жалоб - и через службу помощи Сбера по телефону. И на электронный адрес. И на банки.ру. Тишина и игнор. Спустя пару недель после моего активного шевеления палкой в "муравейнике", сберовцы все-таки проснулись. Прикол в том, что отчитаться передо мной по приподнятому вопросу они решили в выходной день, в субботу. Когда я поинтересовалась у звонившей дамы, почему меня беспокоят в выходной, она очень искренне заявила, что у них суббота - рабочий день, потому и звоним. Здорово, что у них не 3-сменный график работы, иначе бы в полночь звонили или в 3 утра.

Еще очень прикольная фишка у Сбера есть  - срок рассмотрения всех вопросов, которые не решаются с ходу - до 15 р.д., т.е. 3 недели. А "до" у них означает "равно". Т.е., например, если я направила жалобу на неправомерное списание ежемесячной платы за "мобильный банк" (смс-ки, оповещающие о движении денег на счету), то как минимум еще одно лишнее списание мне гарантировано с таким сроком решения вопросов.

А какую чУдную рекламу Сбер по телику гоняет! Какие там симпотные и улыбчивые девчули) И сколь многое остается за кадром)))
Tags: бесит!, и зашибись:)!, мои суровые будни, так-то вот
Subscribe
promo 2lumpsofsugar july 17, 06:01 41
Buy for 20 tokens
Уже не первый год столицу активно реконструируют в рамках программы "Моя улица". В этом году все, чья жизнь так или иначе связана с центром Москвы, ощутили все "прелести" реконструкции на себе. Пробки, перегороженные тротуары, строительная пыль... Нервы у многих на пределе. Итак, поиск клада
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments